Innan man gör förändringar i en arbetsmiljö måste man först staka ut dess behov. I vår användarorienterade behovsanalys specificerar vi användarna, ändamålen och de rumsliga behoven för organisationen, liksom målet med förändringarna. Strategi och mål definierar alltid syftet med dessa förändringar, eftersom de driver organisationen mot dess framtidsvision.